Questions fréquentes

Date Plan vous donne un concept personnel à réserver vous-même. Concierge Date inclut aussi les réservations et un plan B. Signature Occasion est destiné aux événements importants avec des détails personnels.

Envoyez-nous l’occasion, la région, le budget et vos souhaits. Nous répondons sous 24–48 heures avec une première estimation et clarifions personnellement les détails.

Nous commençons la planification seulement après votre accord et le paiement convenu.

Non. Nos prix couvrent la planification et la coordination. Les coûts de tiers sont payés séparément.

Avant toute réservation payante, nous validons avec vous le budget prévu.

Plus tôt vous demandez, plus le choix est large. Pour les week-ends et occasions spéciales, prévoyez au moins une à deux semaines.

Nous vérifions volontiers les demandes de dernière minute, sans pouvoir garantir les disponibilités.

Oui. Vous décidez qui reçoit quels détails. Nous préparons le déroulé pour préserver la surprise tout en transmettant les informations essentielles à temps.

Concierge Date et Signature Occasion incluent une alternative adaptée. Si un prestataire change ses plans, nous coordonnons directement la suite avec vous.

Nous planifions dans toute la Suisse. Le service est particulièrement adapté à Zurich et aux régions voisines, mais reste modulable selon l’occasion et les disponibilités.

Avant le début de la planification, l’annulation est généralement gratuite si aucun coût de tiers n’a été engagé.

Une fois la planification commencée, le prix du service n’est plus remboursable. Les conditions des prestataires réservés s’appliquent également.